Hesabınızı ve verilerinizi silin
Hesabınızı silmek için uygulamayı indirmenize gerek yok. Bu sayfa, ebeveyn hesabınızı ve ona bağlı tüm çocuk verilerini kalıcı olarak silmenin iki yolunu açıklar.
Son güncelleme: 3 Eylül 2026
Giriş yapabiliyorsanız
Ebeveyn paneline girin, Ayarlar bölümüne gidin ve “Hesabı sil” adımını izleyin. İşlem anında başlar.
Ebeveyn paneline giriş yapGiriş yapamıyorsanız
Hesabınızın kayıtlı e-posta adresinden bize yazın; kimliğinizi doğruladıktan sonra silme işlemini sizin adınıza başlatırız.
Silme talebi gönder1. Panelden silme (önerilen)
Ebeveyn hesabınıza girin, panelde Ayarlar bölümüne gidin ve “Hesabı sil” adımını izleyin. Ayrıca bir e-posta göndermenize gerek yoktur.
2. E-posta ile silme talebi
Parolanızı hatırlamıyorsanız veya panele erişemiyorsanız, hesabınızın kayıtlı e-posta adresinden info@minimind.com.tr adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Kimlik doğrulamasının ardından talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
3. Silinen veriler
Silme işlemi tamamlandığında aşağıdakilerin tamamı kalıcı olarak silinir:
- Ebeveyn hesabınız, e-posta adresiniz ve kimlik doğrulama bilgileriniz
- Tüm çocuk profilleri, yaş grupları ve kategori tercihleri
- Onayladığınız kanallar ve içerik listeleri
- İzleme geçmişi, quiz sonuçları, günlük süre sayaçları ve favoriler
4. 30 günlük geri alma süresi
Silme talebinizden sonra hesap 30 gün boyunca pasif olarak saklanır; bu süre içinde giriş yaparak işlemi geri alabilirsiniz. 30 günün sonunda hesap ve tüm bağlı veriler sunucularımızdan kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez.
Mevzuat gereği tutulması gereken sınırlı kayıtlar (ör. yönetici işlem kayıtları, 730 gün) kendi saklama süreleri boyunca saklanmaya devam edebilir; bu kayıtlar çocuk izleme verisi içermez.